La masse de cacao est produite par torréfaction, concassage et broyage des grués de cacao en une pâte lisse qui se solidifie à température ambiante.
Elle contient environ 50-55 % de beurre de cacao et 45-50 % de solides de cacao dégraissés. La masse de cacao est l'ingrédient de base de tous les produits chocolatés et est utilisée dans les formulations de chocolat noir et au lait.